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通用电气(GE)公司
文:何斌 来源:《东方企业家》 日期:2010-05-27

通用电气(GE)公司总部:美国创立时间:1892年董事长兼首席执行官:杰夫。伊梅尔特创新亮点:“反向创新”

  作为一个领域横跨航空、能源甚至医疗保健的跨国巨头,GE去年提前实现了减排目标,并将绿色产品的营收比例提高到20%.而现在,这家公司价值170亿美元的医疗部门也努力实现这个魔术。

  “更高品质的医疗产品并不一定意味着更高的成本,”该部门的负责人说,“我们相信有利于社会大众利益,有利于世界的,就会有利于生意。”去年,他们通过以下几项创新来实现这个承诺:● 口袋大小的超声波扫描仪,使得基层医生也可以作出以前需要专家才能作出的诊断。可以降低整个医疗体系的成本。

  ● 以在新兴国家和偏远地区使用为宗旨,MAC400和800超级移动ECG机的出现,使得复杂的心脏评估可以随时随地进行。

  ● 集成电子医疗记录系统将病人的完整医疗历史记录转化成清晰、安全且容易获取的电子格式,更有效减少错误的发生。为了鼓励医生使用这套系统,GE金融还特别推出了无息贷款计划。

  ● 通过与合作伙伴的合作,GE创建了一个电子数据库,为医生提供最新的治疗手段,不受地理位置的限制,而通过与电子医疗记录系统的结合,这个数据库还可以比较大量病人的治疗历史,得出最吻合的诊断以及治疗方案。

  ● GE与英特尔宣布共同投资2.5亿美元开发家庭监测技术,GE负责市场与销售。

  《东企》:您心目中的世博会是什么?世博与您的企业有什么关系?

  李国威(GE中国区公关传播总监):世博会是一场展示人类科技创新和文化多样性的盛会。

  GE公司参与世博会的历史可追溯至1876年。GE的创始人托马斯。爱迪生在费城世博会上展示了他的发明——电报机。爱迪生的一系列杰出发明诸如发电机、留声机和电灯泡也在之后的几届世博会上相继亮相。

  2010年,GE以美国馆首席合作伙伴的身份参与了上海世博会。GE将在美国馆和城市未来馆展示多元化环保和医疗技术,包括可再生能源、水处理、智能电网、环保机车和飞机发动机,以及数字医疗诊断成像解决方案,这些技术为人类目前面临的重大可持续发展难题提供了高效解决方案。

  GE参与上海世博会还有其特殊背景,由于经济危机和美国法律规定政府不能出资参展世博的条款,建造美国馆的计划一度面临流产,但以国务卿希拉里为首的有远见的美国政治家坚持认为美国不能缺席世博会,呼吁企业界提供帮助,GE是最早响应希拉里号召的几家公司之一,最终我们成为美国馆的首席合作伙伴,可以说GE的这次行动超越了普通商业赞助的意义,为加强中美经贸和文化关系做出了贡献。

  《东企》:对于世博,您最大的观感是什么?印象最深刻的部分是?

  李国威:这届世博会对可持续发展的注重令人印象深刻,这不是世博会历史上第一次以可持续发展为主题,但这一次包括GE在内的参展者不仅展示了对绿色未来的憧景和想像,而且推出了各种具体的解决方案和大规模商业应用的路径。这显示着我们已经处于真正绿色工业革命的前夜。

  另外,城市的可持续发展是本次世博会的重中之重,而GE的“健康创想”与“绿色创想”战略中许多解决方案都旨在解决现代都市情境下的环境与医疗挑战,可以说我们公司的宏观战略和这次世博会的主题高度匹配。

  《东企》:您如何理解“创新”的概念与内涵?及其与世博的关系?

  李国威:从企业的角度讲,创新是引入一种新产品,引入一种新的生产方法,或者开辟一个新的市场。企业的创新活动主要形式包括技术创新和组织创新。

  世博会从1851年创立以来,一直定位为各类科技创新的展示和推广平台。通过把同时代的创新成果汇总在一个场合进行集中展示,世博会既促进了创新者之间的交流和互相启发,又进一步推动了各类创新成果的改良和商业应用。

  《东企》:GE最为推崇和看中的是哪一层面的创新?

  李国威:130年来,GE的创新活动涵盖范围很广,尤其在过去的四十年间,我们的企业业务组合和结构几乎每隔十年都会发生大的变动,这意味着每隔一段时间我们都要进行管理方式和企业组织方面的创新,从GE的经营业绩来看,这些创新活动都是高效和成功的。

  在过去一个世纪里,GE的发展理念和战略也经历了数轮创新,这些创新引领GE从上世纪初一个单纯的照明设备生产商逐步转变为一个以环境和医疗解决方案为业务支柱的多元化企业。GE在过去6年里相继提出了“绿色创想”和“健康创想”两大战略,奠定了我们未来20年里发展的主轴。

  作为一个雇用了4万名科学家、拥有5个全球研发中心的跨国公司,GE几乎一刻不停地在进行着科技创新,我们研制了数以万计的高科技产品,包括高效环保的飞机发动机,高效低耗的发光二极管(LED)照明设备,低辐射高清度的CT机,能效超群的混合动力火车机车,我们的科技创新包罗万象。

  《东企》:GE在创新方面有何独到之处?具体表现为?

  李国威:GE目前正在扩大“反向创新”理念的实践。目前,跨国企业的全球研发体系大都遵循着自上而下的传统,由位于发达国家的总部根据发达国家市场的需求制定研发计划,调动分布在全球各地的科研力量进行协同研发,研制出的产品首先满足发达国家市场然后再经过一些设计上的微调后投放到发展中国家市场。

  GE正努力打破这一体系,实现自下而上的研发;由位于新兴市场的本土研发力量自由地按照当地市场需求设计产

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